【感想】コスメお買い物同行をしてきました!【デパート編】
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こんにちは!メイクアップ講師の中井さよです。オンラインと滋賀県大津市でメイクレッスンをしています。
オンラインの【コスメ個別相談】メニューの他に、京都駅周辺でお買い物同行もしています。
今回は、関西に遊びに来ていた妹が「デパートのコンシーラーが欲しい」ということだったので、お買い物同行をしてきました。お買い物同行後の感想をインタビュー形式でまとめました。それではどうぞ!
コスメお買い物同行の感想インタビュー
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デパートのコスメ売場にお買い物きてみてどうだった?
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1人で行くにはハードルが高すぎると感じたよ。自分よりキレイでキラキラした人がいるところに行くことに抵抗あるなって思った。
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うーん。なるほどね。他にも、お買い物中に感じたこと教えて!
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まず、お店がたくさんあるから、どこに自分に合うものがあるかわかんない。お店の人(美容部員)に相談すれば合うものを出してもらえるんだろうけど…。提案してもらったところで、それが自分に合ってるか判断できないから不安。
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だから今日は、私に合うコンシーラー買うならここ!って連れてきてもらって、つけたあとの仕上がりをみてもらえてよかったよ。
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それはよかった!確かに、コンシーラー1つ買うにしても、チップタイプ・筆タイプ・繰り出しタイプ・パレットタイプとたくさんあるし、それぞれ3色以上カラー展開してるから、何を選んでいいかわからないよね。
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ほんとそれ!パレットにアイシャドウみたいに入ってるコンシーラーは用途不明すぎる笑
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パレットのコンシーラーはメイク上級者向けなのでスルーして大丈夫よ笑
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そうそう!そういうこともわかんないの。あとね、美容部員さんの言ってることがわからなさ過ぎて辛い。「お仕上げどうしてますか?」って聞いてくれたんだけど、いつも日焼け止めとコンシーラーだけのメイクで、何も仕上げてないからわかんない。
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聞かれている質問になんて答えていいかわからないし、何を聞かれているのかもわからないし、美容部員さんが何を知りたくて聞いているのかわからない。質問し返していいかもわからない。
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うん。すごく目配せしてくるから、わからないんだろうなって思って、言い換えて説明したり、わたしが美容部員さんとやり取りしたね。
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本当に助かったよ!通訳してくれてありがとう!笑
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そっか、お買い物同行はお客さまの通訳なのね。
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そう思う!美容部員さんの間に入って3人でお話したでしょ?私が仕事上、冬場に汗をかくことが多いって話をしたときに、さよがフェイスパウダーを提案してくれて。フェイスパウダーには汗どめの役割もあるって言ってくれたから納得して買おうと思ったの。
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なるほどね。もし、それが「コンシーラーの持ちをよくするからフェイスパウダーも一緒にどうですか?」って提案だったら買おうと思った?
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買ってないかな。私のニーズはそこじゃない。
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汗をかくなら、崩れに強い化粧下地を提案する方法もあるのだけど、事前情報として、ゆか(妹)は今使っている化粧下地を使いたいのを知ってたから。額からつたってくる汗をとめるならフェイスパウダーがいいと思ったの。
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さすが、わかってる!
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最初は緊張してたけど、最後は美容部員さんと打ち解けて話しているように見えたよ。その辺りはどう?
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話しながら、どんなメイクができたらいいのか、どんな仕上がりがいいか「なりたい像」がわかってきて安心したよ。提案してもらったものがしっくりきていいお買い物ができました。
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さよがいたからいいお買い物ができました♡
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それはよかったです♡
もし、わたしがいなかったらどうなってたと思う?
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コンシーラーを買うだけだったか、言われるままに買ってたかな。で、帰宅後に使い方が分からず困ってたと思う笑
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で、わたしにレッスン依頼が来るのかな笑
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お買い物同行は、どんな人にいいサービスだと思う?
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コスメを買い慣れてない人かな。提案されたものが、本当に今の自分に必要なのか、判断して欲しい人には安心できるサービスだと思う。
美容部員さんとお話するのが苦手でも、デパートでお買い物したい人にはいいよね。さよは、いらないと判断したら普通に断ってくれるから、無駄な買い物しなくて済むと思う!
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ありがとう。うん、いらないと判断したものは上手に断りますよ笑
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そこ大事でしょ?笑
手持ちのコスメとメイクの要望を照らし合わせて、瞬時に判断してくれるから、一緒にいてくれて本当に助かりました。
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こちらこそ、ご依頼ありがとうございました。また一緒にいきましょう♪
まとめ
会話形式でまとめてみました!いかがでしたでしょうか?
妹は最初、デパートのコスメ売場のキラキラした雰囲気やキレイな美容部員さんに気後れしたそうなのですが、慣れてくると、楽しそうに会話をしていました。買い物後も「一緒にいてくれるだけで心強かった」と言ってくれましたよ。
継続メイクレッスンのお客さまとお買い物同行をしたときも同様に、「一緒にいてくれてよかった」「勧めてくれたものが高価で買うべきか判断つかないものを、【似た商品でいいものがあるから断って大丈夫】と耳打ちしてくれて助かりました」と言って頂いたことがあります。
お買い物同行のご参考になれば嬉しいです。
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